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摘要: 《消费品的购买过程》。1.认知问题2.收集信息信息来源:个人(最信赖)、商业(最主要)、大众、经验(评价依据)3.判断选择4.购买决策5.买后评论
《消费品的购买过程》。
1.认知问题
2.收集信息
信息来源:个人(最信赖)、商业(最主要)、大众、经验(评价依据)
3.判断选择
4.购买决策
5.买后评论
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