摘要: 1.社会支持系统通常是指来自社会各方面包括父母、亲戚、朋友等给予个体的精神或物质上的帮助和支持的系统,它的目标是使个体重新恢复到和谐的心理状态和优良的生活中。根据上述定义,下列不属于社会支持系统的是:A. ...
1.答案: 解析: >社会支持系统的关键词是“来自社会各方面”的支持系统,C选项中是小赵自己主动听偶像的音乐,并不是来自社会各方面的支持,所以C选项不属于该定义,A选项父母安慰,B选项找朋友倾诉,D选项和同事吃饭都是来自社会各方面的支持。 2.答案: 解析: T型管理的定义要件:1、创造横向价值;2、跨业务单元学习,共享资源,沟通思想;3、各业务单元的密切合作;4、单个业务单元业绩的提升。A项企业管理者通过学习先进的管理经验,不只本身的能力得到提高,同时直接促进了企业经济效益的提高,符合定义;B项张某通过向其他分店学习,本身的能力得到提高,同时使得他所管理的分店销量增加,符合定义;C项王某从其他部门借调同事来帮忙,虽然能够制定出完善的规章制度,但王某自身的业务水平未见提高,不符合定义,因此选C项;D项销售人员通过共享资源,所有人和销售业绩都会得到提升,符合定义。 3.答案: 解析: 第一步:抓住定义中的关键词 关键词包括“确定产品(或服务)的功能、质量、价格、包装、销售渠道、服务方式”。 第二步:逐一判断选项 A中是确定产品的服务对象进而确定产品的功能,B中是确定产品的价格,C中是确定产品的服务方式,均符合关键词,因此属于因此属于产品定位;D中是企业希望顾客接受服务后会得到的感受,但这并非企业单方面所能确定的,不符合关键词,因此不属于产品定位。综上,故正确答案为D。 4.答案: 解析: 第一步:抓住定义中的关键词 定义的关键词是“用含蓄、间接的方式”、“>对别人的心理和行为产生影响”。 第二步:逐一判断选项 C项是明示,不符合“用含蓄、间接的方式”;A项“>怎么这么憔悴?>是不是病了?”暗示了是不是身体不好,符合“用含蓄、间接的方式”;B项是一种通过言语间接的鼓励行为,符合“用含蓄、间接的方式”、“>对别人的心理和行为产生影响”;D项强调“>著名的厨师做的,>非常好吃”说明>不加批判地接受>著名的厨师做的一定好吃这个观念,符合>心理暗示定义。故正确答案为C。 5.答案: 解析: 第一步:抓住定义中的关键词 定义中强调“互负债务”、“有先后履行顺序”、“先履行方确定另一方丧失履行债务能力”等。 第二步:逐一判断选项 A项中是后履行方确定另一方丧失履行债务能力能力;B项中为同时交付,不符合先后履行顺序;D项是先履行方丧失履行债务能力,因此均不符合定义。C项中先履行方为公司,后履行方位演员甲,符合定义。故正确答案为C。 |