第一题：“你吐丝，我也吐丝，可我们之间的差距是多么大啊”，蜘蛛继续不屑地对蚕说，“你吐丝又有什么用呢，你吐丝网住了自己，把自己束缚死了，而我吐丝能帮我网住利益和好处。”，蚕说：“在你看我是束缚自己，但是我这样能为自己塑造一片清静之地，帮我实现梦想。”，这个故事对你有什么启示？

第二题：群众反映合肥某经济园区道路狭窄，群众出行存在安全问题，为了解决问题，你会采取什么措施？

第三题：一位老人向工作人员咨询政策问题，工作人员说明解释了几次，老人表示还是没听懂，然后工作人员就生气了，态度也变差了，引起周围群众不满，指责工作人员服务态度差，你作为工作人员，如果也在现场，你会怎么办？