为加强社会养老服务体系建设，某市民政局准备就“养老服务工作”进行实地调研。假如你是本次调研组的负责人，你将如何完成这项工作?你会如何确保调研信息的真实性?

　　【参考答案】

　　第一问：

　　社会养老服务与人民群众的生活息息相关，本次调研任务应当是尽可能详实地了解我市养老服务设施的规模、档次、服务方式、服务水平以及养老机构的数量等信息，以便为我市完善养老服务工作提供有效参考。具体我会分三个阶段来完成这项工作。

　　第一阶段，建立调研团队，研讨并确定本次调研的分工情况，具体调研方式、调研内容、调研期限和调研注意事项等，制定调研方案，上报领导审批。

　　第二阶段，调查我市老年人养老服务需求现状。将调研团队分为两个小组，分别对我市老年人生活基本状况、养老机构服务基本情况展开专项实地调查。其中，第一小组以实地走访的形式，负责调查城乡老年人生活的基本状况，抽样选取各区县的社区、广场、公园、养老院作为调研地点，详细询问并记录不同年龄段的老人人数、身体状况、收入来源、收入水平、空巢情况、住房情况、医疗保障等基本情况。第二小组负责调查我市城乡养老服务机构的基本情况，实地走访并统计我市公办养老机构数量、民办养老机构数量、社会福利床位总数、床位饱和的养老院名称、床位空置较多的养老院名称、基础设施情况、服务情况等信息。

　　第三阶段，将调查所得数据进行汇总分析。根据我市老人生活基本状况分析得出存在就医难、住房难、照料难以及不愿选择机构来养老的老年人具体数量及基原因;根据养老服务机构基本情况的调研数据，分析我市养老机构的基础设施功能是否完备、档次是否合理、老年人的养老需求是否可以满足，得出我市城乡养老机构的养老能力的统计数据。

　　最后，将汇总分析的数据进行整理，结合实地调研中老年人提出的意见和建议进行汇总，并形成书面报告提交上级领导。

　　第二问：

　　为了确保得到真实有效的数据，真正了解我市养老服务工作进展情况，应做到：一、确保抽样选取的调查对象具有代表性，既要有居家养老的老人，包括家庭养老的老人，提供居家养老的服务者，还要对我市各大养老机构进行调查。二、确保数据的真实可靠，要制定科学合理的调研方案，针对不同的调查对象，采取合适的调查方式，比如对养老机构的调查，除了到民政局调取相关资料进行全面了解外，还要实地走访，了解上报数据的真实性，反复核查，确保数据的真实性。而对于居家养老服务情况的调查，则采取直接走访的方式，深入了解老人的养老情况，采取现场录音、实地笔录等形式记录。三、对最后汇总的调查信息，要认真筛选，汇总，科学分析。