2025年5月25日合肥市庐江县事业单位面试真题

第一题：“最美不过夕阳红”，现在政府大力发展银发经济，给老年人提供很多公共服务，政策倾斜，老年人说是好事，政府关心老年人，然后年轻人说这是坏事，会造成政府的资源倾斜，对年轻人发展不利，拉大代际矛盾。对此，谈谈你的看法?

第二题：当地发展乡村振兴，领导干部直播带货本地特色农产品。你是政府工作人员，请结合你的优势来开展活动。

第三题：社区开展“微更新”项目，社区人员反映，部分社区出现政府热居民冷情况，有的群众参与度不高，有的群众意见有分歧，还有的反映维修没保障。请问你怎么推进项目。

第一题：“最美不过夕阳红”，现在政府大力发展银发经济，给老年人提供很多公共服务，政策倾斜，老年人说是好事，政府关心老年人，然后年轻人说这是坏事，会造成政府的资源倾斜，对年轻人发展不利，拉大代际矛盾。对此，谈谈你的看法?

【参考解析】

在当前社会，人口老龄化进程不断加速，在此背景下，政府大力推动银发经济发展，出台了诸多政策并给予资源支持，政府的这一做法值得点赞。

第一、提升老年人生活质量，体现社会关怀。随着经济发展和社会进步，老年人对生活品质的期望逐步提高。政府大力发展银发经济，能为老年人提供丰富且优质的产品和服务。在养老服务方面，加大对社区养老服务设施的建设投入，如建设社区日间照料中心，可为老年人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等一站式服务，让老年人在熟悉的社区环境中就能享受到专业照护，极大地提升了生活便利性和舒适度。

第二、促进经济增长，培育新的经济增长点。银发经济涉及众多产业领域，产业链条长，涵盖了老年用品制造、养老服务、健康医疗、养老金融、文化旅游等多个产业。以老年旅游为例，随着老年人生活水平的提高和消费观念的转变，老年旅游市场规模日益扩大。政府通过出台相关政策，鼓励旅游企业开发适合老年人的旅游产品和线路，加强旅游基础设施的适老化改造，如在景区设置无障碍通道、休息座椅等，这不仅能满足老年人的旅游需求，还能带动交通、餐饮、住宿等相关产业的发展，创造大量就业机会和经济效益。

第三、缓解家庭养老压力，促进社会和谐稳定。在现代社会，随着生活节奏的加快和家庭结构的小型化，家庭养老面临诸多挑战。政府发展银发经济，提供多样化的养老公共服务，能够有效缓解家庭养老的压力。例如，推广居家养老上门服务，专业服务人员定期上门为老年人提供打扫卫生、护理照料、陪伴聊天等服务，让子女能够在工作之余，无需过度担忧家中老人的生活起居。这种方式既减轻了子女的负担，使他们能够更加安心地工作，又能让老年人在家中感受到关爱和照顾。家庭关系的和谐稳定是社会和谐稳定的基础，因此，发展银发经济对于促进整个社会的和谐稳定具有重要意义。

第四、资源错配担忧引发发展焦虑。年轻人产生政府资源倾斜的看法，主要源于对资源分配不均衡的担忧。在一些地区，发展银发经济过程中，部分公共资源如土地、资金等向养老服务设施建设、老年医疗服务等方面集中。

第五、优化资源配置，兼顾各年龄段需求。政府在资源分配过程中，应秉持公平、合理、全面的原则，充分考虑不同年龄段人群的需求。在财政预算方面，合理规划用于银发经济和年轻人发展的资金比例。例如，在保障老年人基本养老服务需求的同时，加大对年轻人创业就业的扶持力度，设立创业专项基金，为符合条件的年轻人提供无息贷款或创业补贴，助力他们实现创业梦想。

政府大力发展银发经济具有重要的现实意义，而年轻人的担忧也值得重视。通过优化资源配置、加强代际沟通、完善政策体系等多方面措施，能够有效平衡代际利益，推动银发经济健康、可持续发展，促进社会的和谐稳定与进步。

第二题：当地发展乡村振兴，领导干部直播带货本地特色农产品。你是政府工作人员，请结合你的优势来开展活动。

【参考解析】

结合个人优势我会做好以下几点：

第一、调研农产品资源​。凭借政府工作人员能够高效对接各部门的优势，联合农业农村局、乡镇政府，对本地特色农产品进行全面摸底调研。深入田间地头、农产品加工企业，详细记录农产品的种类、产量、品质、特色、生产周期等信息，建立本地特色农产品资源库。

第二、搭建合作网络​。积极协调各方资源，搭建直播带货合作网络。与电商平台沟通合作，争取平台流量扶持、技术支持和优惠政策，如在淘宝、抖音等平台开设本地农产品官方直播间，利用平台资源提升直播曝光度；联系专业的直播设备供应商，租赁或采购高清摄像头、麦克风、补光灯等设备，保障直播画面和声音质量；与物流企业达成合作协议，根据农产品特点制定专属物流方案，如对于易腐坏的水果采用冷链运输，提高配送效率，降低损耗率。

第三、打造特色直播内容​。根据领导干部的个人特点和农产品特色，设计差异化的直播内容。让领导干部化身 “农产品推荐官”，讲述农产品背后的故事，如当地独特的种植养殖文化、农民辛勤劳作的过程、农产品的营养价值和食用方法等，增强产品的情感附加值。

第四、强化宣传推广​。在直播前，通过政府官方渠道和社交媒体进行全方位宣传。利用政府官网、微信公众号、微博等发布直播预告，介绍直播时间、产品优惠、领导干部阵容等信息；制作精美的宣传海报和短视频，突出农产品特色和直播亮点，在本地社区、商圈、学校等地张贴、播放，并投放网络广告，吸引更多潜在观众。直播过程中，引导观众分享直播间，实时发布直播精彩片段到社交媒体，进一步扩大传播范围。

第五、完善售后服务体系​。建立健全农产品售后服务体系，提高消费者满意度和复购率。设立专门的售后服务热线和线上客服，及时处理消费者的咨询、投诉和售后问题，如产品质量问题、物流延迟问题等。收集消费者反馈，分析产品和服务存在的不足，及时反馈给农产品生产企业和物流企业，督促其改进。对消费者进行定期回访，了解产品使用体验和需求，为后续直播选品和产品优化提供参考，通过良好的售后服务，增强消费者对本地农产品的信任和认可，实现乡村振兴的长效发展。

答题完毕！

第三题：社区开展“微更新”项目，社区人员反映，部分社区出现政府热居民冷情况，有的群众参与度不高，有的群众意见有分歧，还有的反映维修没保障。请问你怎么推进项目。

【参考解析】

做法如下：

一、深入调研，全面摸清问题根源​。联合社区网格员、志愿者，通过线上线下结合的方式开展调研。线上利用微信小程序、社区微信群发放电子问卷，收集居民对 “微更新” 项目的看法、参与意愿低的原因以及对项目内容的建议；线下采用入户走访、设置意见箱、开展座谈会等形式，与居民面对面交流，重点倾听老年群体、商户等不同群体的心声。针对反映维修没保障的问题，实地查看社区现有设施状况，与物业、维修部门沟通，了解以往维修工作存在的困难和漏洞，形成详细的问题清单和需求台账，为后续工作提供依据。​

二、加强宣传，提升居民参与热情​。制定多样化宣传策略，改变 “政府热居民冷” 局面。制作通俗易懂的宣传手册、短视频，以图文并茂、生动有趣的形式展示 “微更新” 项目的意义、内容和预期效果，如通过对比图呈现改造后社区环境的变化；利用社区公告栏、电梯广告、微信公众号等渠道广泛传播。组织 “微更新” 项目宣讲会，邀请专业人员、项目负责人向居民详细介绍项目规划，现场解答疑问；开展 “社区微更新创意征集” 活动，鼓励居民提出自己的想法和建议，对优秀创意给予奖励，让居民感受到自己是项目的参与者和受益者，从而提高参与积极性。

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三、化解分歧，凝聚群众共识​。针对居民意见分歧问题，搭建沟通协调平台。定期组织居民议事会，将存在分歧的居民聚集在一起，引导大家充分表达诉求，认真倾听各方意见。例如，对于社区绿化改造方案，有的居民希望增加休闲座椅，有的居民希望扩大绿植面积，可邀请园林专家现场分析，结合实际情况提出折中方案。引入第三方专业调解机构，对争议较大的问题进行客观评估和调解，依据相关政策法规和社区实际情况，制定公平合理的解决方案，争取让多数居民满意。同时，建立线上沟通群组，方便居民随时交流想法，及时掌握项目动态，减少误解和矛盾。​

四、完善机制，保障维修服务​。为解决维修保障问题，建立健全维修保障机制。在项目规划阶段，明确维修责任主体，与物业、施工单位签订协议，约定维修期限、维修标准和责任划分；设立专项维修资金，通过政府补贴、社区自筹、居民适当分摊等方式筹集资金，确保维修工作有充足的资金支持。制定维修服务流程，设立 24 小时维修服务热线，安排专人负责接听和记录，接到居民报修后，及时联系维修人员上门查看，能当场解决的问题立即处理，无法当场解决的，明确告知居民维修时间和进度。定期对维修工作进行回访，收集居民反馈，对维修不及时、不到位的情况进行督促整改，确保维修服务质量。​

五、持续跟进，确保项目长效实施​。在 “微更新” 项目推进过程中，建立常态化监督机制，成立由社区工作人员、居民代表组成的监督小组，定期对项目施工进度、质量进行检查，及时发现并解决问题。项目完成后，开展 “回头看” 行动，对居民满意度进行调查，针对居民提出的新问题、新需求，及时调整和完善后续维护管理方案。同时，总结项目实施过程中的经验教训，形成可复制、可推广的模式，为其他社区开展 “微更新” 项目提供参考，推动社区建设持续向好发展。

答题完毕！